Informations aux clients particuliers 

Dans le cadre de son activité, et conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016, Nom commercial/Elan créateur est amené à collecter des données personnelles auprès de ses clients, pour les besoins suivants : 

-gérer les devis, factures et paiements 

-vous envoyer des mails et des courriers. 

Ces données sont collectées principalement au moment de la prospection, de l'envoi du devis ou de la facture. Les données collectées ne font l'objet d'aucune revente ni transmission à des destinataires non prévus. Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée à caractère sensible (origine ethnique, opinion politique, religieuse ou philosophique, appartenance syndicale, orientation sexuelle, données de santé, génétiques ou biométriques) Nous avons mis en oeuvre une politique de sécurité destinée à empêcher un accès non autorisé à vos données personnelles. 

Pour le cas où un accès non autorisé aurait lieu, nous nous obligeons à le signaler à la CNIL et à vous-mêmes.

Contrôle de vos données

Vous avez en permanence le droit: 

- d'y accéder 

- de demander leur portabilité (transfert à un autre prestataire) 

- de les rectifier 

- de les faire effacer 

Les données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. 

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes